隱私權政策

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zu•zai網路購物商城(http://www.zuzai.com;以下簡稱zu•zai)為樸樸創意生活股份有限公司(以下簡稱本公司)所經營之電子商務網站,並依據zu•zai使用條款及其他相關規範、公告等提供您完整的服務。以下文章詳述本公司為您提供服務的同時,您必須了解的相關事項,請您於初次購物前,詳細閱讀並同意zu•zai使用條款後再進行後續購物流程。

同意條款
  1. 當您使用zu•zai服務時,即表示您已詳細閱讀、了解和接受zu•zai會員規範及相關法律規定之所有內容,如您有違反本服務條款所述之行為時,本公司得隨時依據相關規則暫停或終止您使用zu•zai服務。
  2. 本公司有權因應營運之需求,隨時調整zu•zai服務條款之內容,除對您已完成之購物權益有重大影響外,本公司將不會個別通知。本服務條款一旦更動,本公司將於zu•zai首頁連結公布修改內容,建議您隨時注意該等修改或變更,以維護您的權益。而本公司修改後之服務條款一旦於zu•zai上公布,即有效取代先前服務條款或協議。若您於zu•zai服務條款進行任何修改或變更後繼續使用本服務,及視為您已詳細閱讀、了解和接受該等修改或變更。
  3. 若您於法定年齡上未滿二十歲,請您在父、母或監護人的陪同下,詳閱zu•zai使用條款並同意後,才進行相關購物流程。當您使用或繼續使用zu•zai服務時,即推定您及法定代理人或監護人均同意後續在本服務條款之所有內容及其後修改變更,並擔保已取得法定代理人或監護人同意。
  4. 如不同意zu•zai使用條款之全部或部分內容及或不同意本公司對於使用條款之全部或部分修改、變更、終止之權利,又或您所屬國家或地域排除本服務條款內容之全部或部分者,請您立即停止使用本公司及其網站之相關服務。
使用者之義務

當您使用本服務時,需承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。並保證不得利用zu•zai從事任何侵害他人權益或違法之行為,且應遵守下列規定,包括但不限於:

  1. 不得冒用他人名義使用zu•zai相關服務。
  2. 不得使用程式或其他方法自動大量申請或蒐集zu•zai檔案作為廣告或寄送廣告資料之用
  3. 不得使用程式或其他方法干擾本服務系統之正常運作或傳輸、散佈電腦病毒
  4. 其他任何本公司有正當理由認為不適當之行為
註冊義務
  1. 申請會員時,請提供您本人的真實、正確、完整及最新的個人資料。
  2. 不得提供任何錯誤、不實、過時、不完整或具誤導性的資料。
  3. 如您於註冊時填寫的個人資料有全部或部分變更,請隨時更新以確保其符合上列規範。

若您違反前開保證,本公司有權暫停或終止您的帳號,並拒絕您於現在和未來使用本服務之全部或任一部份。

隱私權政策
  1. 適用範圍:
    1. 您註冊或使用zu•zai相關服務時,所涉及的個人資料蒐集、運用,將根據zu•zai隱私權政策即已生效之個人資料保護法來保護(採用與金融機關同等級之特殊防盜、防駭處理)。但經由zu•zai連結之網站,因各網站均有其專屬之隱私權政策,當您在這些網站作業時,關於個人資料之保護,則適用各該網站的隱私權政策,zu•zai不為其行為負責。
    2. 您在使用zu•zai服務、參加zu•zai活動或瀏覽網頁時,網站會自動接收紀錄您瀏覽器上的伺服器,包含但不限於IP位置、Cookie及您點擊的網頁紀錄。
    3. 個人資料保護法應告知事項:
      1. 蒐集機關名稱:樸樸創意生活股份有限公司
      2. 蒐集目的:提供本公司相關服務、行銷、客戶管理、其他與第三人合作之行銷推廣活動。
      3. 個人資料類別:識別類(姓名、地址、聯絡電話、電子郵件信箱)、特徵類(年齡、性別等)、社會情況類(興趣、休閒、生活格調、消費模式等)、其他(往來電子郵件、網站留言、系統自動記錄之軌跡資訊等)
      4. 個人資料利用期間:zu•zai會員資格有效期間及終止後六個月;若非zu•zai客戶則於該蒐集個人資料之目的消失後六個月。
      5. 個人資料利用地區:本公司執行業務及伺服器主機所在地,目前為台灣地區。
      6. 個人資料利用對象:本公司及本公司委外之協力廠商(例如:提供物流、金流或活動贈品、展示品之廠商);如為本公司與其他廠商共同蒐集者,將於該共同蒐集之活動中說明。
      7. 個人資料利用方式:依蒐集目的範圍及本隱私權政策進行利用。
    4. 個人資料蒐集、處理及利用說明:
      當您瀏覽zu•zai相關網站時,並不需要輸入個人資料,例如姓名或電子信箱位址等,除非明確告知,我們不會在使用者不知情的情況下,取得使用者此等個人資料。惟某些情況下,根據zu•zai所提供的不同服務,將要求使用者登錄個人資料,以便與使用者聯繫、完成交易、提供服務或處理訂閱程序,在此等情況下,zu•zai及相關網站或其合作對象將明白告知使用者此等事實。
      本公司透過zu•zai所取得的個人資料,皆僅供zu•zai於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍,除非事先說明、或依照相關法律規定,否則不會將資料提供給第三人、或移作其他目的使用。利用之目的例示如下:
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      4. 其他個人資料 除上述條例之外,zu•zai會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關紀錄,包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。此舉大多基於輔助作用,例如儲存您偏好的特定種類資料,或儲存相關密碼以方便您日後登入zu•zai時不必再次輸入密碼,並不含任何資料足使他人透過電話、電子郵件與您聯絡。
      5. 傳送電子郵件之政策 zu•zai將在事前或註冊登錄取得您的同意後,傳送資料或回覆電子郵件給您,並提供您能隨時停止接收這些資訊的方法、說明或功能連結。
    5. 訊息使用 zu•zai不會向任何人出售或出借您的個人資訊,除非事先得您的允許同意或為提供您所要求的產品、服務所需(例如:提供物流、金流或活動贈品、展示品之廠商)。為服務會員的目的,您同意zu•zai可透過使用您的個人資訊,向您提供服務,包含但不限於向您寄送活動消息和服務訊息等
    6. 通知方式 您同意與本公司或於zu•zai使用或購物所產生之交易,透過電子郵件、文件、傳真、電話或其他任何直接間接聯絡方式為表示方式,向您所提出之詢問進行回復或作為zu•zai其他相關服務之聯繫。
    7. 訊息披露 本公司將遵守個人資料相關法令的規定,除依zu•zai使用條款、隱私權政策或法律規定外,不會違法利用您的個人資料。在下列的情況下,本公司有可能會提供您的個人資料給相關機關,或主張其權利受侵害並提示司法機關正式文件之第三人:
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      2. 基於公共利益或為維護和改進網站服務而用於管理層面
      3. 為維護其他客戶或第三人之合法權益
      4. 配合相關司法或行政機關基於法定程序之要求
      5. 使用者有任何違反中華民國政府法令或本服務條款等相關政策的情況,您的個人資訊將在下列情況部分或許會全部被披露
      6. 為了提供您所要求的產品、服務,而必須分享您的個人資訊予產生的金流、物流或其他協力廠商等第三方或合作廠商必要資訊
    8. 政策修改 隨著市場環境及政府政策的變動,zu•zai將保留對本隱私權政策做出不定時修改的權利,並會將更新之條款公布於zu•zai首頁,請您隨時注意本政策是否有所更新,以維護您的權益。
    9. 自我資料安全保護措施
      1. 請妥善保管您的網路密碼及個人資料,切勿提供給任何第三人,以保障您的權益,並提醒您,在您使用完zu•zai所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。
      2. 使用者對於其個人資料有查詢及閱覽、至給複製本、補充或更正、停止電腦處理及利用等需求時,可以隨時向zu•zai要求更正,請與客服人員聯繫,zu•zai將迅速進行處理。
      3. 除了您主動登錄時所提供的個人資料外,您自願於網路上(包括但不限於討論區、留言版等)提供的個人資料如電子郵件、姓名等形式的資料提供,不在本隱私權保護政策的範圍之內。
    交易須知
    1. zu•zai所提供之商品數量有限,請您於挑選後盡速完成訂購程序,放入購物車不代表您已經完成訂購,若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,則對方將擁有商品優先出貨權利,如因此造成商品已售畢,請您自購物車上移除。
    2. 您得依據zu•zai所提供的確認商品數量及價格機制進行下單,本公司對於您的下單內容,除下單後2個工作日之內附正當理由拒絕外,視交易成立。
    3. zu•zai得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重複、多次下單時,zu•zai僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。
    4. zu•zai商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價不含運費。惟若您符合一定活動優惠條件時,將依您選擇之商品運送方式,由本公司負擔運費。若您因商品不正常退貨致物流費用增加時,本公司將自您解約退款金額中收取該筆訂單額外增加的物流費用(運送費用依下單時zu•zai公告為準)。
    5. 您得依消費者保護法第19條規定,於貨到簽收後7日之猶豫期間內,行使解除契約的權利。

    有關購物相關未盡事宜,請參閱zu•zai客服FAQ。

    智慧財產權之保護
    1. zu•zai所使用軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、模特兒圖片、美術插圖、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計版式,均由zu•zai或其他權利人依法擁有其智慧財產權之客體,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密法及公平交易法等之保護。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、 解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得zu•zai或其他權利人的事前書面同意,不得任意使用,以免涉侵權或違法之責任。
    2. zu•zai商標以及zu•zai服務標誌及產品、服務名稱(以下簡稱「商標資訊」),均屬本公司所有,未經本公司事先書面同意,您同意不將本公司之商標資訊以任何方式展示或使用或作其他處理,或表示您有權展示、使用或另行處理本公司之商標資訊。
    賠償責任限制

    您同意因使用zu•zai或於zu•zai購物所生之糾紛,除法律另有強制規定者外,以您當次使用或購物所實際支付予本公司之費用之3倍為賠償責任上限。惟任何因您違反使用條例或任何因您提供的資訊或採取的行為而蒙受的損失、負債、成本、費用及開支,包括合理的律師訴訟費用,將需向本公司全額進行賠償。

    服務終止及免責聲明
    1. 本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術,維護zu•zai的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供zu•zai服務的全部或部分,且不負事先通知您的義務,因而產生直接或間接的損害,均不負任何賠償或補償的義務:
      1. 對zu•zai相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修
      2. 天災或其他不可抗力因素所導致的服務停止或中斷
      3. 因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷
      4. zu•zai遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取,或致系統中斷或不能正常運作
      5. 使用者有違反zu•zai使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務
      6. 其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形
      本公司針對可預知的軟硬體維護計畫,有可能導致網站暫停或終止服務時,將盡可能的於該狀況發生前,以適當方式於zu•zai頁面公告。
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    zu•zai使用條款任何條款的全部或一部分無效時,並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係,應依zu•zai使用條款及相關適用的zu•zai公告或規範定之。本協議依照中華民國的法律構建,並受其管理。若產生爭議,您同意以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。

    一般條款

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    若您對於本使用條款有任何問題,請與zu•zai客服人員聯繫,我們將竭誠為您服務,謝謝。